利用者様の個人情報の収集にあたっては、介護サービスに関わる範囲で行います。
又、利用に際してはその利用目的をあらかじめお知らせします。 

・ご利用者様に提供する介護サービス
・介護報酬の請求や保険者との連絡等介護保険事務
・介護サービスの利用に関する管理業務全般
・他事業者や外部医療機関、ご家族への情報提供
・介護保険事務に関わるもの
・介護サービスや業務の維持、改善の為の基礎資料
・外部監査機関、評価機関等への情報提供（久留米市指導監査や第三者評価受審など）

利用者様の個人情報の収集、利用、第三者への提供についてはご本人、またはご家族の同意を得ることとします。
あらかじめご本人様から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供・開示等は一切いたしません。
利用者様の個人情報について、正確かつ最新の情報に保ち、個人情報の漏えいや紛失、改ざん、不正なアクセス等の防止に努めます。

ご利用者様より個人情報について開示、修正等を求められた場合には、出来る限り速やかに対応します。

個人情報取り扱いに関する苦情について適切かつ迅速な対応に努めます。